1. Responsable du traitement
VTC PRO est édité par l'équipe VTC PRO. Pour toute question liée à la confidentialité, vous pouvez écrire à support@vtcpro.app.
2. Données utilisées
Selon votre usage de l'app, VTC PRO peut traiter les données suivantes :
- informations de profil saisies dans l'app, comme nom, société ou email ;
- adresses enregistrées, par exemple domicile, travail, favori ou point épinglé ;
- revenus saisis manuellement par date et par plateforme ;
- paramètres de calcul de prix, comme tarif au kilomètre et à la minute ;
- statut d'abonnement Pro fourni par l'App Store ;
- données techniques nécessaires au fonctionnement de l'app.
3. Localisation
L'app peut demander l'accès à la localisation pour afficher votre position, remplir une adresse de départ ou améliorer les fonctions liées aux trajets. Vous pouvez refuser ou retirer cette autorisation dans les réglages iOS.
4. Finalités
Les données sont utilisées pour fournir les fonctions de VTC PRO : suivi des revenus, calculs de trajets, adresses favorites, accès Pro, support utilisateur, amélioration de l'expérience et sécurité de l'app.
5. Conservation
Les données saisies dans l'app sont conservées tant que vous les gardez dans l'app ou tant que votre compte/installation reste actif. Vous pouvez supprimer vos données en les effaçant dans l'app ou en désinstallant l'app si elles sont stockées localement.
6. Partage avec des tiers
VTC PRO ne vend pas vos données personnelles. Certaines fonctions peuvent s'appuyer sur des services tiers, comme Apple pour l'App Store et les achats intégrés, ou des services de données météo, cartographie, événements et offres partenaires. Ces services peuvent appliquer leurs propres règles de confidentialité.
7. Abonnements et achats intégrés
VTC PRO peut proposer un abonnement Pro renouvelable automatiquement via l'App Store. Les paiements, le renouvellement, l'annulation et la gestion de l'abonnement sont traités par Apple selon les conditions de votre compte Apple.
VTC PRO ne collecte pas et ne conserve pas vos informations de paiement, comme votre numéro de carte bancaire. L'app peut uniquement utiliser les informations nécessaires pour vérifier le statut de votre abonnement, restaurer vos achats et activer les fonctionnalités Pro.
Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement depuis les réglages de votre compte Apple. Les conditions d'utilisation applicables sont disponibles ici : Contrat de licence standard Apple.
8. Liens affiliés
La page Offres peut contenir des liens affiliés. Si vous cliquez sur une offre partenaire, vous quittez VTC PRO et le site partenaire peut collecter des données selon ses propres règles.
9. Sécurité
VTC PRO applique des mesures raisonnables pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Aucun système n'est toutefois totalement exempt de risque.
10. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données, lorsque ces droits s'appliquent. Contact : support@vtcpro.app.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l'autorité compétente, notamment la CNIL en France.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de l'app, des services utilisés ou des obligations légales. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
